当前位置:山东畅达企业管理咨询有限公司社会“母爱10平方”让旅途温暖有爱
“母爱10平方”让旅途温暖有爱
2022-09-23

“母爱10平方”是联合国儿童基金会与中国疾病预防控制中心共同推广的活动,旨在通过推动所有公共场所和办公场所提供“母爱10平方”,为哺乳期的妈妈提供整洁、安全、私密的空间。火车站作为人流比较密集的公共场所,建立专属的、环境优美的母婴室,无疑让南来北往的宝妈们拍手称好。  随着我国社会经济的发展,交通网络四通八达,铁路公里数也在不断刷新纪录,越来越多的人们选择乘坐火车、高铁作为首要的出行工具,在出行的旅客中还有一群特殊的人群值得我们关注和呵护,他们是儿童和怀抱婴儿的妇女。特别是哺乳期的妇女,在大庭广众下,面对嗷嗷待哺的婴儿,是否哺乳,让宝妈非常尴尬和多有不便。铁路部门推行建设母婴室,是社会文明进步的体现,是满足人民群众多层次、多样化的服务需求,是铁路紧跟时代发展推进自身服务改革与提升的表现。

细微之处,汇聚大爱。在“母爱10平方”,除了为宝妈提供私密的哺乳空间,还有为儿童准备的木马、海洋球等玩具,解决了“熊孩子”在候车室无聊吵闹的情况。宝妈们可以带着孩子在玩具区短暂休息,不用担心打扰其他旅客。为保障母婴旅客身体健康,车站定期会对母婴室进行清洁和消毒。让乘车的宝妈们无后顾之忧。  近年来,铁路部门一直在努力,不断推陈出新,提升服务水平和改善硬件设施。从静音车厢推出,为旅客提供个性化服务;到计次票、定期票方便商务、通勤旅客快捷出行;再到12306手机APP适老化无障碍功能,为老年人及特殊障碍人士线上购票提供便利。点点滴滴的举措都是为了不断增强了旅客获得感、幸福感和安全感,是践行“让旅客体验更美好”的庄重 ,是新时代“人民铁路为人民”精神的真实写照。  幼吾幼以及人之幼,幼吾老以及人之老。让疲劳的旅途不再成为母婴、老年人等特殊人群的“拦路虎”,建立有温度的车站、建立有温度的车厢,让旅客享受有温度的旅途,铁路一直在行动。(蔡翠红)